Bienvenido/a a Nexu. Al registrarte, acceder o utilizar nuestra aplicación móvil o plataforma web, aceptas quedar vinculado/a por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

1. Requisitos de Edad (18+)

Nexu es una plataforma diseñada exclusivamente para adultos. Debes tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta o interactuar en la plataforma. Queda estrictamente prohibido el registro o uso por parte de menores de edad.

2. Dinámica de Conexiones, Radar y Señales («Mis Elegidos»)

Nexu propone un modelo de interacción consciente y de calidad basado en la afinidad mutua y la proximidad geográfica protegida:

• Radar de Afinidad: Permite descubrir personas afines en función de tus preferencias configuradas y tu ubicación geográfica aproximada, salvaguardando en todo momento tus coordenadas exactas.
• Señales y Cupo Activo («Mis Elegidos»): Para evitar el spam masivo y fomentar interacciones meditadas, los usuarios disponen de un cupo delimitado de señales simultáneas activas (5 señales en la versión estándar).
• Conexión Mutua: La mensajería privada directa solo se activa cuando existe reciprocidad consentida entre ambas personas (cuando ambas han emitido una señal mutua).
• Modo Pareja: Funcionalidad exclusiva que permite vincular dos perfiles en una experiencia compartida, dotada de chat privado exclusivo y agenda compartida de planes.

3. Políticas de Rotación, Actividad y Caducidad de Señales

Para asegurar una comunidad activa y evitar el estancamiento de perfiles y solicitudes:

• Pausa por Inactividad (7 a 14 días): Los perfiles que no registren actividad durante 7 días consecutivos pasan a segundo plano de visibilidad en el radar para priorizar a los usuarios activos de la zona.
• Exclusión Temporal (> 14 días): Los perfiles inactivos durante más de 14 días dejan de mostrarse en el radar hasta su siguiente inicio de sesión, momento en el cual se restablece su visibilidad completa.
• Caducidad de Señales No Respondidas (14 días): Las señales de interés emitidas en «Mis Elegidos» que no reciban respuesta tras 14 días naturales caducan de forma automática, liberando el espacio para que el usuario pueda enviar una nueva señal a otra persona afín.

4. Tolerancia Cero contra Acoso y Contenido Objetable (EULA)

• Bloqueo y Reporte Inmediato: Los usuarios disponen de herramientas directas para Bloquear y Reportar a cualquier perfil o mensaje en tiempo real. Al bloquear a un usuario, cesa de inmediato toda posibilidad de contacto y visibilidad mutua.
• Auditoría en Menos de 24 Horas: Toda denuncia es revisada por nuestro equipo de moderación en un plazo máximo de 24 horas.
• Moderación Automatizada de Imágenes: Las fotografías son analizadas automáticamente mediante algoritmos de visión artificial para rechazar imágenes con contenido inapropiado o violento.
• Expulsión Permanente: Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir de forma definitiva y sin derecho a indemnización las cuentas que infrinjan estas normas.

5. Seguridad de la Cuenta y Eliminación Protegida (Derecho al Olvido)

Eres responsable de la custodia de tus credenciales de acceso. Para proteger a los usuarios frente a accesos no autorizados o eliminaciones accidentales:

• La eliminación permanente y definitiva de la cuenta requiere la introducción de un código de verificación de 6 dígitos remitido a tu correo electrónico registrado.
• Al confirmar la eliminación, se borran irreversiblemente tu perfil, fotos, historial de mensajes, señales y saldo de la plataforma, en pleno ejercicio del Derecho de Supresión (Art. 17 RGPD).

6. Economía Virtual (Nexu Coins, Clarividencia y Nexu Plus)

Nexu ofrece acceso gratuito a sus funcionalidades esenciales, complementado con elementos y servicios digitales opcionales:

• Nexu Coins: Moneda virtual interna que otorga una licencia de uso digital, revocable, limitada y no transferible dentro de la aplicación. No tienen valor monetario en el mundo real ni son canjeables por dinero en efectivo.
• Clarividencia: Herramienta que permite descubrir quién ha mostrado interés en tu perfil en el radar. Incluye 1 revelación diaria gratuita (cada 24 horas) para usuarios estándar y acceso ilimitado para suscriptores de Nexu Plus.
• Nexu Plus: Membresía opcional con ventajas añadidas (mayor cupo en «Mis Elegidos», Clarividencia ilimitada y filtros avanzados).
• Compras y Desistimiento: Las transacciones realizadas a través de Google Play Store u otras plataformas autorizadas se rigen por los términos de facturación de dichas tiendas y la normativa de defensa de los consumidores aplicable.

7. Privacidad y Cookies

El tratamiento de tus datos personales y el uso de tecnologías de almacenamiento local y cookies se rigen estrictamente por nuestras políticas específicas, redactadas de conformidad con el RGPD y la LSSI-CE:

• Consulta nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.
• Consulta nuestra Política de Cookies y Almacenamiento Local.

8. Limitación de Responsabilidad y Seguridad en Encuentros

Nexu es una herramienta tecnológica facilitadora del contacto e interacción entre personas. Nexu no organiza encuentros físicos ni realiza verificación presencial de antecedentes. Recomendamos encarecidamente actuar con sentido común, prudencia y cautela: concertar primeras citas en lugares públicos concurridos, informar a personas de confianza y no facilitar datos bancarios o información personal sensible a terceros.

9. Legislación Aplicable y Canal Oficial de Contacto

Estos Términos y Condiciones se interpretan y rigen conforme a la legislación de España y de la Unión Europea. Para cualquier duda, notificación legal, ejercicio de derechos o solicitud de soporte, nuestro canal oficial exclusivo es:

• Canal Oficial de Soporte y Legal: support@nexu-app.com